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殯儀服務承諾
雙擊自動滾屏 發布者:admin 發布時間:2012-4-29 閱讀:1972次 【字體:

服務承諾 

    為進一步提高服務質量,樹立行業形象,充分發揮精神文明建設“窗口”作用,特向社會公開服務承諾:
    一、本館每天24小時值班,全天候24小時提供收殮服務。
  二、做到著裝整潔、掛牌上崗、言行文明、服務熱情,做到接待喪屬從來至走提供“一條龍”全程導殯服務。
  三、嚴格遵守職業紀律,絕不收受喪屬紅包和物品,若職工在殯儀服務中收取了紅包和物品,一經查實,不論金額多少,一律開除。
  四、做到服務項目明碼標價,供喪屬自愿選擇,嚴格按照物價部門核定的收費標準實施收費。
  五、嚴格按照操作規程辦事,善待逝者,穩抬輕放,不拖不拉,不發生墜尸現象。
    六、文明司爐,保持骨灰純凈,不錯燒遺體,不錯發骨灰。
    七、在辦理喪事過程中,如遇冷落、刁難、索要財物等不良現象,請及時與我館質監部聯系,我們將及時為你解決。
    監督電話:18607748337

 
 

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